Антарес

Образцы документов

 

 

Претензия по защите прав потребителей

​

Защита прав потребителей, начинается с того, что мы должны направить продавцу (организации или индивидуальному предпринимателю) продавшему нам товар или оказавшему услугу, претензию. 

 

Претензию можно высказать устно, но лучше что бы претензия была написана.

​

Заполните прилагаемый здесь образец претензии, обязательно в двух экземплярах и отнесите его продавцу, либо направить почтой, обязательно ценным письмом с описью вложения.

​

Если вы лично относите претензию продавцу, не забудьте, что на втором экземпляре вам обязательно должны расписаться в получении, примерно так: "Получено, наименование продавца, ФИО, подпись, дата"

​

 

 

Для того что бы составить претензию, вы можете обратиться к нам или скачать образец:

​